مخبزك أولاً
مهمتك هي التواجد في المخبز والترحيب بعملائك. وليس الجلوس أمام الشاشة.
لا تتحمل ذروة الصباح أو وقت الغداء في المخبز أي تباطؤ عند الدفع. صُمم Mellio ليعمل بشكل غير مرئي وفائق السرعة: أنت تقدم الخبز الفرنسي والمعجنات، وتتكفل أداتنا بإعادة عملائك إليك.
Fin de journée ? 🥐 Un pain au chocolat offert pour deux viennoiseries achetées avant 18h !
برنامج الولاء الأبسط والأكثر ربحية في السوق لمخبزك.
زيارتان فقط تفصلانك عن خبز الباغيت المجاني! 🥖
مكافأتك جاهزة! أظهر بطاقتك للحصول على خبز الباغيت المجاني. 🎉
لماذا تُعد بطاقة الـ 10 أختام الصيغة الأروع للاحتفاظ بزوار الصباح الدائمين
في عالم مخابز الحي والحلويات، تُعد بطاقة الأختام الرقمية فعالة للغاية لأربعة أسباب علمية واقتصادية:
🧠 البساطة الذهنية
لا توجد حسابات نقاط معقدة. يفهم العملاء قاعدة المكافأة فوراً، مما يقلل التردد في التسجيل عند صندوق الدفع.
🥖 التكلفة الهامشية
تقديم خبز باغيت مجاني يكلفك حوالي 0.15 € من الدقيق والطاقة، لكنه يمثل هدية يومية عالية القيمة للعميل. هامش ربح لا يُضاهى.
🎯 تأثير الاقتراب من الهدف
كلما اقترب العميل من الختم العاشر في محفظته الرقمية، تسارعت وتيرة شرائه تلقائياً للوصول إلى مكافأته.
🔔 تذكيرات الرصيد
مع كل ختم مضاف، تُرسل المحفظة الرقمية تلقائياً إشعاراً بالرصيد الجديد على شاشة القفل، مما يُبقي مخبزك حاضراً في ذهن العميل.
أدوات الولاء للمخابز
اجمع بين عدة استراتيجيات ولاء وفقاً لأهدافك لتنشيط مخبزك وزيادة مبيعاتك.
بطاقة الأختام (بطاقة الولاء)
اشترِ 10 أرغفة باغيت حرفية = 1 مجاناً. مثالية لبناء عادة يومية لدى العملاء.
نظام النقاط
كل 1 € يُنفق = نقطة واحدة. عند 100 نقطة، احصل على تارت احتفالي مجاني لـ 6 أشخاص. يعزز مبيعات الحلويات الفاخرة.
يوم نموذجي
أوقف العادات القديمة
قبل: البطاقة الكرتونية
- • يفقدها العملاء، أو ينسونها في المنزل، أو تزدحم بها محافظهم.
- • Le vendeur perd 30 secondes à chercher un tampon ou un stylo au fond d'un tiroir en plein rush du matin ou du midi.
- • صفر بيانات للعملاء: لا تعرف من يأتي، ولا كم مرة، ويستحيل تحفيزهم على العودة.
بعد: محفظة Mellio الرقمية
- • دائماً في الهاتف الذكي، يسهل الوصول إليها بنقرة واحدة دون تثبيت أي تطبيق ثقيل.
- • مسح فوري في 0.5 ثانية عند الدفع. تظهر البطاقة مباشرة على شاشة القفل.
- • قاعدة بيانات عملاء تثرى تلقائياً وقناة إشعارات فورية مباشرة ومجانية بلا حدود.
إدارة عبر الجوال واستقلالية تامة
Mellio أثناء العمل في مخبزك
الاستهداف الجغرافي في الطريق إلى العمل
Thomas passe tous les matins à moins de 50 mètres de votre boulangerie. Son iPhone vibre discrètement sur son écran de verrouillage avant d'arriver au croisement.
Envie d'une viennoiserie chaude ? Votre carte Boulangerie Mellio vous attend. 🥖
❄️ تمت إعادة تعبئة ثلاجة الخدمة الذاتية! 🥖 اعثر على الساندويتشات الطازجة وخبز الباغيت المخبوز مساءً على مدار الساعة 24/7.
خدمة عملائك حتى بعد إغلاق المخبز
يغلق متجرك أبوابه، لكن خزائنك المبردة الخارجية تظل نشطة. أبلغ عملاءك الدائمين بتوفر الساندويتشات الطازجة وخبز الباغيت لتلبية رغبات المساء المتأخرة.
أعياد الميلاد والمتابعة الذكية
تعمل حملاتك المجدولة من تلقاء نفسها. تكتشف أعياد ميلاد عملائك وتتابع تلقائياً الأشخاص غير النشطين منذ شهرين من خلال تقديم قطعة معجنات ترحيبية لهم.
عيد ميلاد سعيد! قطعة المعجنات المفضلة لديك هدية منا اليوم. 🎂
اشتقنا إليك... 🥐 قطعة معجنات ساخنة هدية منا للاحتفال بعودتك!
ضاعف تقييماتك ذات الـ 5 نجوم على Google تلقائياً
بالنسبة للمخبز، يعثر عليك 90% من العملاء الجدد (السياح، المارة) عبر خرائط Google. يكتشف Mellio تلقائياً عندما يكون العميل سعيداً (مثلاً عند حصوله على الختم الخامس أو مكافأة).
يرسل لهم النظام بعد ذلك دعوة لطيفة عبر إشعار فوري بعد بضع دقائق من مغادرتهم: "هل استمتعت بمعجناتك الطازجة؟ ساعدنا بترك تقييم!" مع رابط مباشر مُعد مسبقاً لصفحتك على Google.
التحكم عبر الجوال والاستقلالية
نشاطك التجاري في جيبك
لا داعي للبقاء عالقاً خلف شاشة الكمبيوتر. يوفر لك Mellio واجهة جوال أنيقة لإدارة كل شيء باستقلالية من أي مكان.
أدر برنامجك
عدّل عروضك ومكافآتك في ثوانٍ. غيّر قواعد البرنامج (مثلاً من 10 إلى 8 أختام) أو حدّث ألوان بطاقة الولاء فوراً، دون كتابة سطر برمجي واحد.
اطلع على إحصائياتك
اعرض فوراً عدد بطاقات المحفظة النشطة في هواتف عملائك، وراقب معدل العودة عند الدفع، وقِس بدقة الإيرادات الإضافية الناتجة عن متابعاتك.
تواصل مباشرة
Envoyez une offre flash d'heures creuses en 3 clics pendant que vous rangez le comptoir, ou configurez le message de géorepérage automatique qui accueillera les habitués passant dans votre rue.
هل أنت مستعد لتعزيز الولاء في مخبزك؟
Rejoignez les artisans boulangers indépendants qui utilisent Mellio pour automatiser leur croissance et fidéliser leurs habitués au quotidien.