السلامة والأداء
حرفتك هي الميكانيكا والسلامة على الطريق. وليس إدارة برامج معقدة.
غالباً ما ينظر السائقون إلى استبدال الإطارات والفحوصات الميكانيكية على أنها مهام روتينية ثقيلة. مع Mellio، تحول هذه الضرورة إلى علاقة ثقة دائمة. يسجل عملاؤك بطاقة الولاء الخاصة بهم بمسح سريع لرمز QR عند الاستقبال. يكسبون نقاطاً على التركيب، والترصيص، والجنوط، والصيانة متعددة العلامات التجارية. يطلق النظام تلقائياً تذكيرات تبديل الإطارات الموسمية وينبههم بمجرد أن تصبح سيارتهم جاهزة.
Véhicule prêt ! 🚗 Le montage de vos pneus Continental et la géométrie sont terminés. Retrait disponible.
300 نقطة: فحص ضغط الإطارات وتدويرها مجاناً
800 نقطة: فحص كامل لميزان العجلات مجاناً
1500 نقطة: قسيمة بقيمة 50 € (الورشة / الميكانيكا)
تمت إضافة النقاط بعد الخدمة. لم يتبقَّ سوى 750 نقطة للحصول على خصمك! 🚗
قسيمتك بقيمة 50 € جاهزة! أظهر بطاقتك عند استقبال الورشة. 🎉
بناء ثقة العملاء في ورشتك
لماذا تُعد بطاقات الولاء الرقمية أداة الاحتفاظ المثالية لورش السيارات
بالنسبة لمركز خدمة السيارات، يُعد الاحتفاظ بالعملاء للصيانة الدورية والإطارات الموسمية أمراً ضرورياً. يبسط Mellio هذه المتابعة في الخلفية:
🛞 متابعة سلسة وشفافة للورشة
حرر خطوط هاتفك. أبلغ العملاء فوراً عبر إشعار فوري بمجرد اكتمال تركيب الإطارات، أو ضبط زوايا العجلات، أو خدمة تغيير الزيت.
📅 حملات موسمية مؤتمتة
استبق مواسم الذروة. يرسل النظام تذكيرات فورية تلقائية في أكتوبر للإطارات الشتوية وفي أبريل للإطارات الصيفية.
🛠️ تعزيز مبيعات الخدمات الميكانيكية
شجع مشتري الإطارات على صيانة المكابح، ونظام التعليق، والزيت في ورشتك من خلال منح نقاط تسري على جميع الخدمات.
⚡ إعداد سهل عند الاستقبال
لا استمارات طويلة. يسجل العملاء بمسحة واحدة عند الكاونتر ويحفظون بطاقة الولاء في هواتفهم الذكية في 10 ثوانٍ.
أدوات الولاء لمراكز الإطارات
اجمع بين عدة استراتيجيات ولاء وفقاً لأهدافك لبناء ولاء مستدام لدى السائقين.
بطاقة الأختام (بطاقة الولاء)
ختم واحد لكل استبدال إطارات. 4 أختام = ترصيص مجاني للعجلات.
نظام النقاط
استبدل النقاط بتعبئة مجانية للإطارات بالنيتروجين أو شفرات مسّاحات زجاج جديدة وعالية الجودة لمركبتك.
إعادة ابتكار تميز الخدمة
تحسين علاقات العملاء في مركز الإطارات الخاص بك
قبل: التذكيرات اليدوية والمواعيد الفائتة
- • ينتهي المطاف ببطاقات الولاء الورقية مفقودة أو تالفة في درج السيارة.
- • تذكيرات الصيانة عبر الرسائل النصية (SMS) مكلفة، ورسائل البريد الإلكتروني يتم تجاهلها في البريد العشوائي.
- • Les voitures finissent garées sur votre parking pendant des heures car les clients oublient de venir les chercher.
بعد: محفظة Mellio الرقمية للورش ومراكز الإطارات
- • بطاقة ولاء رقمية محفوظة مباشرة في الهواتف الذكية لعملائك.
- • تنبيهات فورية مجانية عند انتهاء العمل في الورشة، تُقرأ فوراً.
- • Des relances programmées automatiquement pour lisser le carnet de rendez-vous hors saison.
الحياة اليومية مع Mellio
صفر جهد تقني عند الاستقبال، كل شيء مؤتمت
أبلغ العملاء عندما تكون المركبات جاهزة
Votre mécanicien a terminé l'entretien mécanique et la vidange toutes marques. En 2 clics sur son mobile, il déclenche une notification push personnalisée pour informer le client que sa voiture l'attend.
المركبة جاهزة! 🚗 اكتملت الصيانة وضبط زوايا العجلات. يمكنك استلام مركبتك.
عرض خاص على الجنوط المعدنية! 🛞 استمتع بخصم 15% على تشكيلة الجنوط المعدنية هذا الأسبوع.
تفاعل مع السائقين بعروض ترقية المركبات
هل تطلق عرضاً ربيعياً على الجنوط المعدنية؟ أبلغ السائقين بلمسة واحدة لتعزيز طلبات الجنوط وخدمات ضبط الزوايا المرتبطة بها.
تذكيرات موسمية وتذكيرات السلامة
تعمل حملاتك تلقائياً. يكتشف النظام قدوم طقس الشتاء في أكتوبر ويحفز العملاء على حجز موعد تركيب الإطارات الشتوية قبل الصقيع الأول.
إطارات الشتاء! ❄️ تجنب زحام الصقيع: احجز موعد تركيب إطاراتك الشتوية عبر الإنترنت اليوم.
تآكل غير متساوٍ للإطارات؟ 🚗 تذكر فحص ميزان العجلات لإطالة عمر إطاراتك إلى أقصى حد.
سمعتك المحلية موثقة عبر الإنترنت
عزز ثقة مشتري الإطارات المستقبليين على خرائط Google
Pour un garage indépendant et un centre pneumatique, les avis en ligne sont la première source de nouveaux clients. Mellio détecte automatiquement quand un conducteur est pleinement satisfait (lors du retrait de son véhicule révisé, ou du montage de ses pneus Continental).
يرسل النظام دعوة لطيفة عبر إشعار فوري بعد زيارتهم: "هل نالت سرعة وعناية فريقنا إعجابك؟ اترك تقييماً سريعاً على Google لدعم الورشة!" مع رابط مباشر مُعد مسبقاً.
البساطة والاستقلالية على هاتفك
احتفظ بالتحكم في عروض خدماتك في أي وقت
لا حاجة لخبرة تقنية. تمنحك واجهة الجوال الأنيقة تحكماً كاملاً في المتجر أو داخل الورشة.
أدر مزاياك
عدّل العروض في ثوانٍ. غيّر حدود النقاط أو حدّث مظهر بطاقة المحفظة الرقمية مباشرة من هاتفك بكل سهولة.
تتبع نتائجك
اعرف بسهولة عبر هاتفك عدد العملاء الذين يحملون بطاقتك، وراقب زيارات العودة إلى الورشة، وتتبع الإيرادات الإضافية من التذكيرات المؤتمتة.
تواصل مباشر
Envoyez un message push gratuit d'annonce de vente privée ou prévenez directement un client que son véhicule révisé l'attend à l'Atelier en 2 clics.
هل أنت مستعد لتعزيز الولاء في مركز الإطارات الخاص بك؟
انضم إلى الورش ومراكز الإطارات التي تثق في Mellio لتبسيط علاقات العملاء، وزيادة تدفق العمل في الورشة، وبناء ولاء طويل الأمد.