مطبخك يأتي أولاً
عملك هو إبداع الأطباق واستضافة الضيوف. وليس التحديق في الشاشة.
تتطلب الوتيرة السريعة لخدمة المطاعم اهتماماً متواصلاً بجودة الأطباق ورضا الضيوف. يعمل Mellio في الخلفية بشكل ذاتي: أنت تُسعد ضيوفك، وتدفع أداتنا نحو تكرار الزيارات.
Mardi midi ? 🍷 Une boisson offerte pour tout menu du jour commandé ce midi !
50 نقطة: مشروب مجاني
150 نقطة: حلوى أو مقبلات مجانية
300 نقطة: طبق رئيسي مميز مجاني
لقد كسبت 35 نقطة في زيارتك. لم يتبقَّ سوى 15 نقطة للحصول على الحلوى المجانية! 🍔
مكافأتك جاهزة! أظهر بطاقتك للحصول على الحلوى المجانية. 🎉
لماذا يُعد البرنامج القائم على النقاط الشريك المثالي لمطعمك
في عالم المطاعم، يختلف متوسط الفاتورة مع كل وجبة. يُعد نظام النقاط المرتبط مباشرة بالإنفاق الأداة الأكثر استراتيجية لبناء الولاء:
📈 زيادة متوسط الإنفاق
مع كل يورو يتم إنفاقه يكسب نقطة، يضيف الضيوف بكل سرور القهوة أو الحلوى للوصول إلى مستوى المكافأة التالي.
🍷 ملء الأيام الهادئة
أرسل إشعارات فورية مخصصة لوجبة الغداء في أيام الاثنين أو الثلاثاء الهادئة لجذب موظفي المكاتب المحلية والجيران إلى قاعة الطعام الخاصة بك.
🤝 ولاء مباشر بدون منصات وسيطة
توقف عن دفع عمولات بنسبة 30% لتطبيقات التوصيل الوسيطة. ابنِ علاقة مباشرة وحديثة ودائمة مع زبائن الحي.
⚡ مكانة VIP للزبائن الدائمين
امنح مزايا VIP لأكثر زبائنك تردداً (مشروب ترحيبي، معاينات خاصة لقائمة الطعام الموسمية) مباشرة على هواتفهم الذكية.
أدوات الولاء للمطاعم
اجمع بين عدة استراتيجيات ولاء وفقاً لأهدافك لملء طاولات مطعمك بالزوار.
بطاقة الأختام (بطاقة الولاء)
ختم واحد لكل وجبة غداء. 10 أختام = قائمة غداء طبق اليوم مجاناً.
نظام النقاط
كل 1 € يُنفق = نقطة واحدة. احصل على مشروب ترحيبي، أو زجاجة مختارة، أو حلوى مميزة من توقيع الشيف.
الواقع
ودّع عادات الولاء القديمة
قبل: عادات الولاء القديمة
- • تعجز البطاقات الورقية عن إدارة النقاط المرتبطة بأحجام الفواتير المتفاوتة وتضيع بسهولة.
- • صفر بيانات للعملاء: لا تعرف من يتناول الطعام لديك أو كيف تستعيد الضيوف الغائبين.
- • عادة ما تغرق النشرات البريدية في البريد العشوائي أو مجلدات العروض الترويجية.
بعد: محفظة Mellio الرقمية
- • دائماً على الهاتف الذكي، يسهل الوصول إليها دون تحميل تطبيق.
- • مسح فوري عند الدفع. يتحدث رصيد النقاط في الوقت الفعلي.
- • تُبنى قاعدة بيانات العملاء تلقائياً مع قناة إشعارات فورية مجانية وغير محدودة.
يوم نموذجي
Mellio أثناء العمل في مطعمك
Remplir les tables après le rush du weekend
Le début de semaine est traditionnellement calme. En 3 clics sur votre smartphone, vous envoyez une notification instantanée à toute votre base locale : "Une boisson offerte pour tout menu commandé ce midi !"
عرض غداء الثلاثاء! 🍷 مشروب مجاني مع أي قائمة غداء يومية تُطلب اليوم!
❄️ تمت إعادة تعبئة الثلاجة الخارجية الطازجة! 🍲 أطباقنا اليومية الطازجة المحضرة والحلويات في البرطمانات متاحة على مدار الساعة 24/7 بالخدمة الذاتية.
عزز المبيعات بخدمة ذاتية على مدار الساعة 24/7
Vos cuisines ferment l'après-midi, mais votre frigo extérieur prend le relais. Vous informez votre communauté que vos plats mijotés en bocaux viennent d'être restockés.
أعياد الميلاد وإعادة التفاعل الذكية
تعمل حملاتك المؤتمتة بسلاسة. تكتشف أعياد ميلاد الضيوف وتستعيد الزبائن المنقطعين بحلوى أو مشروب ترحيبي.
عيد ميلاد سعيد! الحلوى المفضلة لديك هدية منا اليوم. 🎂
اشتقنا إليك... 🍷 مشروب ترحيبي مجاني بانتظارك للاحتفال بعودتك!
ضاعف تقييماتك ذات الـ 5 نجوم على Google تلقائياً
بالنسبة للمطاعم، يعثر عليك 90% من الضيوف الجدد (الزوار، السياح، السكان المحليين) عبر خرائط Google. يكتشف Mellio تلقائياً عندما يكون الضيف سعيداً (مثلاً عند فتح مستوى مكافأة).
يرسل النظام دعوة لطيفة عبر إشعار فوري بعد المغادرة بفترة وجيزة: "هل استمتعت بوجبتك؟ ساعدنا بترك تقييم!" مع رابط مباشر مُعد مسبقاً على Google.
التحكم عبر الجوال والاستقلالية
مطعمك في جيبك مباشرة
لا داعي للبقاء مقيداً بكمبيوتر المكتب الخلفي. يوفر Mellio واجهة جوال مبسطة للتحكم في كل شيء بسرعة وسهولة.
أدر برنامجك
عدّل العروض والمكافآت في لحظات. حدّث حدود النقاط أو التصميم فوراً بدون كود برمجي.
تحقق من إحصائياتك
شاهد فوراً عدد بطاقات المحفظة النشطة المثبتة، وتتبع معدلات تكرار الزيارات عند الدفع، وراقب المبيعات الإضافية بدقة.
تواصل مباشر
Envoyez une offre flash géolocalisée en 3 clics pendant que vous rangez le comptoir, ou configurez le message de géorepérage automatique qui accueillera les habitués passant dans votre rue.
هل أنت مستعد لتعزيز الولاء في مطعمك؟
Rejoignez les chefs et gérants de restaurants indépendants qui utilisent Mellio pour automatiser leur croissance et remplir leurs salles midi et soir.