Prima la tua panetteria
Il tuo compito è essere nella panetteria e accogliere i tuoi clienti. Non davanti a uno schermo.
La corsa mattutina o di mezzogiorno al panificio non tollera alcun rallentamento alla cassa. Mellio è stato progettato per funzionare in modo invisibile e ultraveloce: tu servi le tue baguette e i tuoi pasticcini, e il nostro strumento si occupa di riportare indietro i tuoi clienti.
Fine della giornata? 🥐 Un dolcetto al cioccolato in omaggio per due pasticcini acquistati entro le 18!
Il programma fedeltà più semplice e redditizio sul mercato per la tua Panetteria.
Solo altre 2 visite prima della tua baguette gratuita! 🥖
La tua ricompensa è pronta! Presenta la tua carta per ricevere la tua baguette gratuita. 🎉
Perché la carta da 10 francobolli è il modo migliore per fidelizzare i clienti abituali del mattino
Nel mondo dei panifici e pasticcerie di quartiere la tessera dematerializzata è estremamente efficace per quattro ragioni scientifiche ed economiche:
🧠 Semplicità cognitiva
Nessun noioso calcolo dei punti. I clienti comprendono immediatamente la regola della ricompensa, che riduce la barriera alla cassa.
🥖 Costo marginale
Regalare una baguette costa circa 0,15 euro in farina ed energia, ma rappresenta un regalo molto apprezzato quotidianamente. Un margine imbattibile.
🎯 Gradiente obiettivo
Più il cliente si avvicina al decimo timbro sul suo Wallet, più la sua frequenza di acquisto accelera inconsciamente per ottenere la ricompensa.
🔔 Promemoria saldo
Con ogni timbro aggiunto, il Portafoglio notifica automaticamente il nuovo saldo sulla schermata di blocco, tenendo presente la tua panetteria.
Toolkit di fedeltà per Panetterie
Combina diverse strategie di fidelizzazione in base ai tuoi obiettivi per dare slancio alla tua panetteria.
Timbri (Punch Card)
10 baguette acquistate = 1 in omaggio. Ideale per consolidare l'abitudine quotidiana.
Punti accumulati
1€ speso = 1 punto. A 100 punti, una torta delle feste per 6 persone in omaggio. Incentiva la pasticceria di alta gamma.
La scoperta
Di' basta ai rituali obsoleti
Prima: La mappa di cartone
- • I clienti lo perdono, lo dimenticano a casa o lo infilano nel portafoglio.
- • Il venditore perde 30 secondi alla ricerca di un francobollo o di una penna in fondo a un cassetto nel bel mezzo della corsa mattutina o di mezzogiorno.
- • Zero dati sui clienti: non sai chi viene, quanto spesso ed è impossibile convincerli a tornare.
Dopo: Il Portafoglio Mellio
- • Sempre nello smartphone, accessibile in 1 clic senza installare alcuna applicazione pesante.
- • Scansione istantanea di 0,5 secondi al momento del pagamento. La mappa appare direttamente sullo schermo bloccato.
- • Base clienti arricchita automaticamente e canale push diretto gratuito e illimitato.
Una giornata tipo
Mellio in azione nella tua Panetteria
Geofencing sulla via del lavoro
Tommaso passa ogni mattina a meno di 50 metri dalla vostra panetteria. Il suo iPhone vibra discretamente sullo schermo di blocco prima di arrivare all'incrocio.
Vuoi una pasta calda? La tua tessera Mellio Bakery ti aspetta. 🥖
❄️ Frigo self-service rifornito! 🥖 Trova i nostri panini freschi e le baguette serali cotte disponibili 24 ore su 24.
Servire i tuoi clienti anche dopo la chiusura del panificio
Il tuo negozio chiude, ma i tuoi armadietti refrigerati esterni restano attivi. Informi i tuoi clienti abituali della fornitura di panini e baguette fresche per i morsi della fame tardivi.
Compleanno e rilancio intelligente
Le tue campagne pianificate vengono eseguite da sole. Rilevano il D-Day dei tuoi clienti e ricontattano automaticamente le persone inattive da 2 mesi offrendo loro un dolcetto di benvenuto.
Buon compleanno ! Oggi ti vengono offerti i tuoi dolci preferiti. 🎂
Ci manchi... 🥐 Ti viene offerto un pasticcino caldo per festeggiare la tua riunione!
Moltiplica le tue recensioni Google a 5 stelle con il pilota automatico
Per una panetteria, il 90% dei nuovi clienti (turisti, persone di passaggio) ti trovano tramite Google Maps. Mellio rileva automaticamente quando un cliente è soddisfatto (ad esempio quando riceve il 5° bollino o un premio).
Il sistema gli invia quindi un cortese invito push pochi minuti dopo la sua partenza: "Ti è piaciuta la pasticceria fresca? Aiutaci lasciando una recensione!" con un collegamento diretto precompilato alla tua scheda Google.
Gestione mobile e autonomia
Il tuo business in tasca
Non c'è bisogno di rimanere bloccati dietro lo schermo di un computer. Mellio ti offre una raffinata interfaccia mobile per controllare tutto in autonomia e da qualsiasi luogo.
Gestisci il tuo programma
Modifica le tue offerte e i tuoi premi in pochi secondi. Cambia le regole del gioco (es: passa da 10 a 8 timbri) o aggiorna istantaneamente i colori della tua carta fedeltà, senza scrivere una sola riga di codice.
Controlla le tue statistiche
Visualizza istantaneamente il numero di carte Wallet attive nei telefoni dei tuoi clienti, osserva il tasso di restituzione del contante e misura con precisione il fatturato aggiuntivo generato dai tuoi solleciti.
Comunicare dal vivo
Invia un'offerta flash non di punta in 3 clic mentre svuoti il contatore o imposta il messaggio di geofencing automatico che accoglierà i clienti abituali che passano per la tua strada.
Pronto a fidelizzare la tua panetteria?
Unisciti ai panettieri artigiani indipendenti che utilizzano Mellio per automatizzare la propria crescita e fidelizzare i propri clienti abituali su base giornaliera.