Prima la tua caffettiera
Il tuo lavoro è stare dietro il bancone. Non il tuo schermo.
I ritmi di un bar non consentono alcuna perdita di tempo. Mellio è stato progettato per funzionare in modo invisibile e automatico: tu servi i tuoi espressi e il nostro strumento si occupa di riportare i tuoi clienti.
Martedì piovoso? 🌧️ Un biscotto fatto in casa in omaggio per ogni cappuccino grande acquistato entro le 13!
Il programma fedeltà più semplice e redditizio sul mercato per il tuo Coffee Shop.
Solo altre 2 visite prima del tuo caffè gratuito! ☕
La tua ricompensa è pronta! Mostra la tua card per avere il tuo caffè gratis. 🎉
Perché la carta da 10 francobolli è la formula Regina per fidelizzare
Nel mondo degli speciality coffee e dei rituali mattutini, la tessera dematerializzata è estremamente efficace per quattro ragioni scientifiche ed economiche:
🧠 Semplicità cognitiva
Nessun noioso calcolo dei punti. I clienti comprendono immediatamente la regola della ricompensa, che riduce la barriera alla cassa.
💰 Costo marginale
Offrire un caffè ti costa circa 0,20€ in grani, latte e tazza, ma rappresenta per il cliente un regalo percepito a 4,50€. Un margine imbattibile.
🎯 Gradiente obiettivo
Più il cliente si avvicina al decimo timbro sul suo Wallet, più la sua frequenza di acquisto accelera inconsciamente per ottenere la ricompensa.
🔔 Promemoria saldo
Con ogni timbro aggiunto, il Portafoglio notifica automaticamente il nuovo saldo sullo schermo bloccato, tenendo presente il tuo bar.
Toolkit di fedeltà per Bar e Coffee Shop
Combina diverse strategie di fidelizzazione per dare energia alla tua caffetteria.
Timbri (Punch Card)
9 caffè o bevande calde acquistate = Il 10° espresso o cappuccino in omaggio. Il grande classico del mattino.
Punti accumulati
Accumula punti per sbloccare bevande speciali o biscotti artigianali.
La scoperta
Di' basta ai rituali obsoleti
Prima: La mappa di cartone
- • I clienti lo perdono, lo dimenticano a casa o lo infilano nel portafoglio.
- • Il barista perde 30 secondi alla ricerca di un francobollo o di una penna in fondo a un cassetto nel bel mezzo della corsa mattutina.
- • Zero dati sui clienti: non sai chi viene, quanto spesso ed è impossibile convincerli a tornare.
Dopo: Il Portafoglio Mellio
- • Sempre nello smartphone, accessibile in 1 clic senza installare alcuna applicazione pesante.
- • Scansione istantanea di 0,5 secondi al momento del pagamento. La mappa appare direttamente sullo schermo bloccato.
- • Base clienti arricchita automaticamente e canale push diretto gratuito e illimitato.
Una giornata tipo
Mellio in azione nel tuo Coffee Shop
Geofencing sulla strada per l'ufficio
Tommaso passa ogni mattina a meno di 100 metri dal tuo negozio. Il suo iPhone vibra discretamente sullo schermo di blocco prima di arrivare all'incrocio.
Vuoi il tuo Flat White mattutino? La tua tessera Le Grain Café ti aspetta. ☕
Martedì piovoso? 🌧️ Un biscotto fatto in casa in omaggio per ogni cappuccino grande acquistato entro le 13!
Compila le tabelle dopo la corsa
Il picco mattutino è passato e la finestra è ancora piena. In 3 click sul tuo smartphone, invii una notifica istantanea a tutta la tua base locale.
Compleanno e rilancio intelligente
Le tue campagne pianificate vengono eseguite da sole. Rilevano il D-day dei tuoi clienti e ricontattano automaticamente le persone inattive da 2 mesi offrendo loro un caffè di benvenuto.
Buon compleanno ! Il tuo Latte preferito ti viene offerto oggi. 🎂
Ci manchi... ☕ Ti viene offerto un caffè caldo per festeggiare il vostro ricongiungimento!
Moltiplica le tue recensioni Google a 5 stelle con il pilota automatico
Per un bar, il 90% dei nuovi clienti (turisti, passanti) ti trova tramite Google Maps. Mellio rileva automaticamente quando un cliente è soddisfatto (ad esempio quando riceve il 5° bollino o un premio).
Il sistema gli invia quindi un cortese invito push pochi minuti dopo la sua partenza: "Ti è piaciuto il tempo trascorso con noi? Aiutaci lasciando una recensione!" con un collegamento diretto precompilato alla tua scheda Google.
Gestione mobile e autonomia
Il tuo business in tasca
Non c'è bisogno di rimanere bloccati dietro lo schermo di un computer. Mellio ti offre una raffinata interfaccia mobile per controllare tutto in autonomia e da qualsiasi luogo.
Gestisci il tuo programma
Modifica le tue offerte e i tuoi premi in pochi secondi. Cambia le regole del gioco (es: passa da 10 a 8 timbri) o aggiorna istantaneamente i colori della tua carta fedeltà, senza scrivere una sola riga di codice.
Controlla le tue statistiche
Visualizza istantaneamente il numero di carte Wallet attive nei telefoni dei tuoi clienti, osserva il tasso di restituzione del contante e misura con precisione il fatturato aggiuntivo generato dai tuoi solleciti.
Comunicare dal vivo
Invia un'offerta flash non di punta in 3 clic mentre pulisci il bancone o imposta il messaggio di geofencing automatico che accoglierà i clienti abituali che passano per la tua strada.
Pronto a fidelizzare il tuo Coffee Shop?
Unisciti ai baristi indipendenti e ai gestori di caffetterie che utilizzano Mellio per automatizzare la loro crescita e riempire le loro stanze ogni mattina.