Jedź ze spokojną głową
Twoim fachem jest doradzanie, regulacja i jazda. Nie obsługa skomplikowanych programów komputerowych.
Zakup roweru (elektrycznego, szosowego czy gravelowego) to początek długoterminowej relacji. Potrzebujesz płynnego narzędzia lojalnościowego, które wypromuje Twój serwis posprzedażowy. Z Mellio rowerzyści rejestrują się prostym skanem kodu QR przy ladzie. Koniec ze zgubionymi papierowymi kartami. Klienci śledzą punkty bezpośrednio w telefonie, a system automatycznie obsługuje przypomnienia o przeglądach serwisowych i powiadamia, gdy rower jest gotowy do odbioru z warsztatu.
Atelier terminé ! 🚲 Votre vélo est révisé and prêt à rouler. Venez le récupérer à notre espace mécanique.
150 punktów: Darmowy przegląd bezpieczeństwa (ciśnienie w oponach, regulacja hamulców)
500 punktów: Darmowy pełny serwis napędu
1000 punktów: Bon o wartości 50 € (Serwis / Akcesoria)
Punkty naliczone za zakup roweru Gravel. Brakuje tylko 550 punktów do Twojego bonu 50 €! 🚴
Twój bon o wartości 50 € jest gotowy! Okaż kartę w serwisie rowerowym. 🎉
Budowanie zaufania w Twoim sklepie rowerowym
Dlaczego program lojalnościowy oparty na punktach to idealne dopasowanie
Dans le monde du cycle, un client satisfait est un client fidèle qui confie ses réparations et achète ses accessoires au même endroit. Mellio vous aide à créer cette proximité :
🚲 Bezpośrednie i przejrzyste śledzenie napraw w serwisie
Koniec z nieodebranymi telefonami i nagrywaniem się na pocztę głosową. Powiadom rowerzystów czytelnym komunikatem push w sekundzie, w której naprawa roweru zostanie ukończona.
📅 Zautomatyzowane przypomnienia o przeglądach
Automatycznie wysyłaj przypomnienie po 6 miesiącach o darmowej regulacji lub na przełomie pór roku, aby przygotować rowery do zimy lub wiosny.
🎒 Zwiększ sprzedaż akcesoriów i odzieży
Nagradzaj zakupy rowerów, przyznając punkty wymieniane na części eksploatacyjne (opony, łańcuchy) lub wyposażenie ochronne (kaski, odzież).
⚡ Bezproblemowe wdrożenie i codzienne użytkowanie
Narzędzie aktywuje się szybkim skanem QR przy ladzie. Rowerzyści zapisują kartę w Apple Wallet w 10 sekund bez konieczności pobierania aplikacji.
Boîte à outils fidélité pour Marchands de Vélos
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre magasin de vélos.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par entretien ou révision de vélo. 5 tampons = Une révision intermédiaire offerte.
Points cumulés
Cumulez des points lors de l'achat de pièces ou d'équipements pour gagner un accessoire (lumières, sacoche).
Doskonałość obsługi na nowo zdefiniowana
Optymalizacja cyklu życia klienta w Twoim sklepie rowerowym
Przedtem: Utracony kontakt po zakupie roweru
- • Papierowe karty przemakają lub niszczą się w kieszonkach koszulek kolarskich podczas deszczowych treningów.
- • E-maile przypominające o corocznym przeglądzie pozostają nieprzeczytane lub giną w spamie.
- • Mechanicy tracą godziny na telefonach, próbując dodzwonić się do klientów w sprawie odbioru roweru.
Teraz: Portfel Mellio dla sklepów rowerowych
- • Karta lojalnościowa jest zawsze bezpieczna w Apple Wallet lub Google Pay.
- • Darmowe powiadomienia push po zakończeniu naprawy w serwisie, odczytywane w ciągu 10 minut.
- • System automatycznie planuje sezonowe przypomnienia o przeglądach, równomiernie rozkładając pracę serwisu przez cały rok.
Codzienność z Mellio
Zero wysiłku przy kasie, wszystko działa automatycznie
Powiadamiaj rowerzystów, gdy naprawa jest gotowa
Votre mécanicien termine l'entretien périodique d'un vélo électrique. En 2 clics sur son mobile, il déclenche une notification push personnalisée pour informer le client que son vélo l'attend à la boutique.
Serwis zakończony! 🚲 Twój rower jest gotowy. Możesz odebrać go w naszym punkcie serwisowym.
Nowości Gravel! 🚴 Przyjdź i przetestuj najnowsze modele dostępne w sklepie już dziś.
Zaangażuj swoją społeczność rowerową
Właśnie otrzymałeś dostawę nowych rowerów gravelowych lub elektrycznych? Jednym kliknięciem powiadom swoich stałych rowerzystów i zaproś ich na darmową jazdę próbną.
Opieka posprzedażowa i przeglądy bezpieczeństwa
Twoje kampanie działają cicho w tle. System śledzi rocznicę zakupu roweru elektrycznego i wysyła przypomnienie o umówieniu rutynowego przeglądu.
Contrôle 6 mois ! 🚲 Votre vélo électrique a 6 mois. Votre check-up de sécurité offert est prêt. Planifions le rendez-vous.
Gotowy na słoneczne dni? 🌤️ Umów swój doroczny przegląd roweru, aby jeździć pewnie i bezpiecznie.
Twoja lokalna reputacja potwierdzona w sieci
Zbuduj zaufanie przyszłych nabywców rowerów w Google Maps
Dla sklepu i serwisu rowerowego reputacja jest fundamentem lokalnej wiarygodności. Mellio automatycznie wykrywa, kiedy rowerzysta jest zachwycony (przy odbiorze wyregulowanego roweru, po złożeniu nowego modelu lub po odebraniu nagrody).
System wysyła uprzejmą prośbę push: „Doceniłeś porady naszych mechaników? Wesprzyj zespół, zostawiając opinię!” z bezpośrednim linkiem do Google.
Prostota i niezależność w Twoim telefonie
Pełna kontrola nad Twoimi ofertami w każdej chwili
Nie są wymagane umiejętności informatyczne. Przejrzysty interfejs mobilny zapewnia pełny nadzór w salonie sprzedaży lub w warsztacie.
Zarządzaj swoimi korzyściami
Dostosowuj swoje oferty w kilka sekund. Zmieniaj progi punktowe lub wygląd karty Wallet błyskawicznie z poziomu telefonu.
Śledź swoje wyniki
Z łatwością sprawdzaj w telefonie, ilu rowerzystów nosi Twoją kartę, obserwuj powroty do serwisu i śledź dodatkowy przychód z automatycznych przypomnień.
Bezpośrednia komunikacja
Envoyez un message push gratuit pour annoncer de nouveaux arrivages ou prévenez directement un client que son vélo révisé l'attend à l'Atelier mécanique en 2 clics.
Gotowy na zwiększenie lojalności w swoim sklepie rowerowym?
Dołącz do sklepów rowerowych, które ufają Mellio, aby uprościć relacje z klientami, zwiększyć liczbę wizyt w serwisie i budować długoterminową lojalność.